馬來西亞和新加坡是即時通訊使用的全球領導者

新加坡,馬來西亞和泰國的公民是全球即時通訊的最大用戶

研究顯示,馬來西亞,新加坡和泰國的人們在即時通訊(IM)方面處于世界領先地位,在過去一年中,全球人氣大幅上升。

馬來西亞已成為IM一分快三的主要用戶,其中77%的人每天都在使用它。新加坡緊隨其后,76%的人每天使用它,其次是泰國,占74%。

一分快三根據全球研究咨詢公司TNS對50個國家60,000多名互聯網用戶的Connected生活研究,在這三個市場中,IM已被迅速采用并與社交平臺一起使用。

即時消息通常是一種聊天應用程序,它通過互聯網提供實時文本和富媒體傳輸。 IM一分快三平臺的主要用途是在封閉和私密空間中直接與其他已知用戶交談。

Frost&Sullivan亞太區(Apac)ICT行業負責人Naveen Mishra表示,馬來西亞在使用IM一分快三方面領先世界的一個原因是其智能手機普及率在過去幾年中顯著增長。

“2014年,智能手機普及率從2013年的38%上升至51.6%。超過2100萬人使用智能手機,市場競爭激烈,提供價格合理的互聯網。馬來西亞人非常精通技術,所有年齡段的人都能快速適應即時通訊應用,“他說。

近年來,中國在即時通訊方面實現了較大的突破,勞格的SparkleComm即時通訊解決方案能夠滿足企業或組織內部及相關人員之間的溝通,尤其對于政府部門在信息傳輸方面具有很好的優勢,SparkleComm客戶端通過消息加密傳輸實現內部交流,消息在內核會加密傳輸,采用TLS通道傳輸,并能提供API接口,支持與其他系統集成。

即時通訊是SMS [短信息服務]進行通信的一種有吸引力的替代方案,不僅可以發短信,還可以在有互聯網接入后免費使用。電信運營商也通過免費的基本互聯網接入不斷降低障礙。

相比之下,在較不發達的東盟經濟體中,IM一分快三的使用速度較慢,其中數據成本和Wi-Fi接入可能成為問題。 Connected Life全球總監Joe Webb表示,印度尼西亞(48%)和菲律賓(35%)等市場均落后。

除了東南亞國家聯盟(東盟)國家外,其他Apac國家也看到同樣高的IM使用率。該研究顯示,該地區五分之三的互聯網用戶現在每天都在使用即時消息一分快三,而82%的用戶每周都這樣做。

在全球范圍內,超過一半的互聯網用戶(55%)現在每天都使用即時消息,而76%的人每周都在使用它。 IM一分快三在新興移動優先市場中占據主導地位,在中國(69%),巴西(73%)和南非(64%)等國家日常使用率較高。相比之下,一些西方市場則落后,包括英國(39%)和美國(35%)。

雖然用戶通常將IM用于休閑目的,但工作人員可以使用它來與同事聯系,組建小組以便更快地分享信息和溝通,以及吸引客戶。SparkleComm支持手動創建群組;固定創建群組。每個群組有唯一的URI地址。支持設置群組昵稱,群組頭像。自持自動生成群組頭像拼圖。

隨著人們的在線習慣變得越來越分散,品牌需要利用IM和其他新興平臺的日益普及。跨越IM,社交和傳統渠道的內容驅動方法的需求從未如此清晰,企業需要制作能夠滿足每個受眾需求的內容才能發揮作用。

東盟企業的機會要高得多,因為許多主要平臺,如微信和Line,都允許企業建立追隨者并直接發布內容,就像在西方市場的Facebook上一樣,除此之外,SparkleComm優化了工作信息與私人信息混雜的界面,讓溝通和交流變得有序和可控制。

星巴克最近通過微信進行了早餐促銷活動,引發了早晨的警報,如果他們在一小時內到達商店,就會給客戶提供半價早餐。這是使用即時消息創造積極口碑和建立客戶忠誠度的絕佳例子。


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李珊珊

李珊珊

山不在高 有仙則名 水不在深 有龍則靈