跟蹤UC技術的發展(一)

電話專家Jon Arnold探討了統一通信的出現以及UC一分快三技術的發展,以應對不斷變化的業務需求。

定義統一通信比看起來更復雜,但在做出明智的購買決策之前,需要對UC技術有透徹的了解。UC一分快三價值主張不僅難以表達,而且還涉及影響IT組和最終用戶的多個決策。

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簡而言之,UC是一個平臺,可以跨多種模式(如語音,數據和視頻)無縫集成通信應用,并在各種網絡和端點上提供一致的最終用戶體驗。雖然這描述了UC的技術能力,但其商業價值在于實現協作,例如勞格(SparkleComm)統一通信平臺,除提供語音的IP電話視頻通話一分快三外,也讓企業能夠有效的整合現有的數據業務流程,提高個人生產力和簡化業務流程。

從表面上看,這是一個引人注目的價值主張,但UC產品并不是標準化的,而是在不斷發展。所有供應商都具有類似的電話和會議核心功能,但他們的整體UC產品因定期添加的新功能而異。沒有真正的先例來反映UC技術,這仍然是一個剛剛起步的服務。然而,電話系統可能是最接近的, 這一點得益于領先的UC供應商是電信供應商。

雖然電話是一種靜態技術,但UC是流動的,可能永遠不會像IP PBX那樣成為最終產品。因此,為了正確理解UC,企業必須放棄以電信為中心的思維,并將UC視為支持所有通信模式的新模式。勞格SparkleComm采用開放式結構,可以靈活的集成應用。可以方便的與現有或者第三方的應用集成。如工作流、團隊協作、OA系統、企業郵箱、微信等。


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王莉

王莉

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